Inlogproblemen e-CERT NL: werkwijze voor EKP en EKS

Inlogproblemen e-CERT NL: werkwijze voor EKP en EKS

Op dit moment worden problemen ervaren wanneer er ingelogd wordt op e-CertNL. Er wordt hard gewerkt om dit op te lossen. Als u een aanvraag heeft die nog aangepast moet worden, maar u ervaart problemen met inloggen, dan kunt u het volgende doen:

EKP

Als er nog aanpassingen in een aanvraag moeten gebeuren kunnen bedrijven de aanvraagnummers naar ecoadierlijk@nvwa.nl mailen. De aanvraag zal dan opengezet worden. Graag opnieuw mailen wanneer u de aanpassingen heeft kunnen doen, dan wordt de aanvraag op groen gezet.

EKS

Bedrijven kunnen een wijzigingsverzoek indienen met als reden de storing van e-CertNL. Voorwaarde is dat het slot in de tijdsduur van de storing is gevallen. Begintijd: vanmorgen 07:00, eindtijd nog onbekend.